КАК ЗАЩИТИТЬ КАРТУ ОТ МОШЕННИКОВ

ВРАГ НЕ ПРОЙДЁТ, ИЛИ СЕМЬ ШАГОВ НА ПУТИ К БЕЗОПАСНОСТИ БАНКОВСКОЙ КАРТЫ

Уж сколько раз твердили миру: будьте бдительны в обращении с банковскими картами! Но статистика показывает, что, несмотря на многочисленные предупреждения, держатели карт по-прежнему демонстрируют высокий уровень доверия и низкий уровень ответственности, раздавая их данные направо и налево. По данным Центрального банка РФ, в 2017 году с банковских карт россиян украли почти 1 млрд рублей, и во многих случаях произошло это по вине самих держателей.

Рассказываем, что нужно и чего не стоит делать, чтобы не попадать в эту печальную статистику.

1
Данные карты – под замком

Никогда, никому и ни при каких обстоятельствах не сообщайте данные Вашей карты: имя и фамилию владельца, срок действия, ПИН-код, CVC/CVV-код, кодовое слово.

Если кто-то хочет перевести Вам деньги, ему достаточно знать только номер Вашей карты. Однако один из популярных способов мошенничества сегодня – звонок по номеру из объявления о продаже чего-либо на Avito, Юле и других подобных ресурсах. «Покупатель» сообщает, что готов немедленно перевести деньги, но, помимо номера карты, просит все остальные данные. Если доверчивый продавец называет их, мошенник получает возможность использовать его карту для совершения покупок в Интернете.

Расплачиваясь картой в торговых точках, тоже не стоит передавать её надолго в руки сотрудников. Например, недобросовестный официант может списать данные карты или вообще изготовить карту-двойник с помощью скиммера (об этом популярном у мошенников устройстве речь пойдёт ниже).

К «секретной» информации относятся и коды из SMS-сообщений для подтверждения покупок и входа в интернет-банк или мобильное приложение. Так что если Вы получили такое сообщение, а потом Вам поступил звонок с просьбой назвать код из него, знайте: Вы имеете дело с мошенниками.

2
Не верь глазам своим

Осуществляя вход в интернет-банк, всегда проверяйте, действительно ли Вы находитесь на сайте Вашего банка. Часто мошенники создают сайты-двойники и с их помощью получают данные карт невнимательных держателей. Например, вместо слова "bank" в адресной строке можно увидеть "banc". Ссылки на такие сайты обычно содержатся в рассылках, замаскированных под рассылки банка.

Также не стоит верить сообщениям в мессенджерах, уведомляющих о блокировке Вашей карты. Если Вы позвоните по указанному там номеру, у Вас наверняка попросят назвать данные карты или предложат пройти к ближайшему банкомату и совершить ряд действий в пользу мошенников. Если Вы получили такое сообщение, позвоните в банк по номеру, указанному на оборотной стороне Вашей карты, чтобы убедиться, что с ней всё в порядке, и сообщить о попытке мошенничества.

Круглосуточная служба клиентской поддержки
8 (800) 500-66-77 +7 (495) 967-11-11
3
Доверяй, но проверяй

Доля безналичных платежей постоянно растёт: Центральный банк РФ прогнозирует, что по итогам 2018 года она составит 55%. Однако совсем отказаться от наличных пока не представляется возможным. И снимая их с карты, нужно быть предельно внимательным, ведь банкомат тоже может нести в себе угрозу.

Дело в том, что на устройстве может быть установлен скиммер. В качестве этого мошеннического приспособления может выступать пластиковая накладка, прикреплённая к кардридеру и считывающая данные с магнитной полосы карты, накладка на клавиатуру, считывающая ПИН-код, и даже крошечная видеокамера. Установившие скиммер мошенники получают возможность изготовить дубликат банковской карты – и свободно ею расплачиваться.

Так что прежде чем вставить свою карту в банкомат, тщательно осмотрите его. Если что-то покажется Вам подозрительным, лучше откажитесь от пользования этим устройством.

4
Оплата смартфоном

Если Вы всё ещё не привязали свою карту к одному из платёжных сервисов – Apple Pay, Samsung Pay или Google Pay – сделайте это!

Оплата смартфоном или умными часами – это не только удобно, но и безопасно. На устройстве не хранятся данные Вашей карты (даже её номер заменяется на токен), а каждая операция оплаты подтверждается отпечатком пальца, рисунком радужной оболочки глаза или вводом ПИН-кода. Это значит, что, даже если Ваш смартфон попадёт в руки злоумышленников, они не смогут воспользоваться Вашей картой.

Свою «Зарплатную карту привилегий» Вы можете привязать к любому из трёх платёжных сервисов.

5
«Одежда» для карты

Технологии Mastercard PayPass и Visa payWave позволяют совершать покупки, просто прикладывая карту к терминалу. При этом до определённой суммы не требуется ввод ПИН-кода. Это удобно и быстро, но с развитием технологий и мошенники становятся всё более продвинутыми. Например, теперь они могут красть небольшие суммы с карт с опцией бесконтактной оплаты в общественном транспорте. Чтобы уберечься от этого, достаточно купить для своей карты специальный чехол с защитой от считывания RFID. Он защитит её не только от мошенников, но и от внешних повреждений.

6
Контроль расходов

Говоря о безопасности, не стоит недооценивать и SMS-информирование. Ведь если у Вас не подключена эта функция, Вы даже не узнаете о несанкционированном списании средств. А если Вы получаете SMS-сообщения о каждой операции, в случае такой неприятности Вы сможете сразу заблокировать карту, позвонив в банк, и таким образом предотвратить дальнейшие списания.

7
Потеряли – заблокируйте!

Кстати, о блокировке. Если Вы потеряли карту, не ждите, пока нашедший вернёт Вам её, а сразу заблокируйте. Конечно, придётся потратить время на восстановление, но гораздо хуже, если Вашу карту найдёт непорядочный человек и воспользуется ею для оплаты.

Страховка – универсальный способ защиты

Страхование карты покрывает большинство рисков потери средств. Например, в Банке ЗЕНИТ есть программа «Защита карты и здоровья». Полис страхует Вас от несчастного случая, а Вашу карту – от разного рода мошеннических транзакций. Цена спокойствия – всего 2990 рублей.

Блог

Чья зарплатная карта круче?

Часть 1

Читать →

Переводы без комиссии с зарплатной «Карты привилегий»

Как перевести с зарплатной карты до 390 000 рублей в другой банк без комиссии?

Читать →

Что в ИСЖ тебе моем

Инвестиционное страхование в вопросах и ответах

Читать →

Хороший подарок – полезный подарок

Четыре идеи к 8 Марта

Читать →

Пять причин прекратить снимать квартиру и взять ипотеку

«Не так страшен чёрт, как его малюют»: почему Вам стоит задуматься об ипотеке

Читать →

Подарки, деньги, долги и мандарины

А вы готовы к новому году?

Читать →

В сказку попали

Как обращаться с деньгами, чтобы Дед Мороз не забыл ваш адрес

Читать →

Успеть до Нового года

Что нужно сделать в декабре

Читать →

Как защитить карту от мошенников

Враг не пройдёт, или семь шагов на пути к безопасности банковской карты

Читать →

Из «гусеницы» в «бабочку»

Как банковская карта превратилась в многофункциональный финансовый инструмент

Читать →

Подпишитесь на обновления блога, чтобы не упускать полезные знания!

Никакого спама! Только полезные материалы!

Бесплатно по России

8 (800) 500-40-82

*0667

Если вы за границей

+7 (495) 777-57-04

© Все права защищены. ПАО Банк ЗЕНИТ.
Лицензия №3255 от 16.12.2014